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12. Cesión de derechos.
La Empresa podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, La Empresa quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.
13. Indemnización.
El usuario está de acuerdo en indemnizar a La Empresa, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de: Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.sebastianmat.com
La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.
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14. Terminación.
La Empresa se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para: Terminar definitivamente el presente convenio.
Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.spacestarc.com sin responsabilidad alguna para La Empresa, sus afiliados o proveedores.
15. Subsistencia.
Estos términos y condiciones de uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de La Empresa, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
16. No renuncia de derechos.
La inactividad por parte de La Empresa, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
17. Legislación aplicable y jurisdicción.
Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de la Ciudad de México.
Cancelaciones.
Spacestarc se reserva el derecho de ejercer la cancelación de cualquier pedido y devolver al cliente el monto pagado por los artículos.
El Cliente, para cancelar cualquier pedido puede solicitar la cancelación y devolución de su dinero desde https://www.sebastianmat.com.mx/contacto
sebastianmat brinda un servicio de asesoria, Reparación, Seguridad, personalizado para celulares y computadoras que permite a nuestros miembros acceder a un excelente servicio ("sebastianmat ") En nuestra sucursal o vía Web conectados a internet ("sebastianmat").
Los presentes términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilice en estos términos de uso, las frases “el servicio de sebastianmat”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio personalizado brindado por sebastianmat para descubrir y disfrutar nuestros productos y servicios de sebastianmat, incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, el sitio web y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio.
Membresía.
1.1. Su membresía de sebastianmat continuará anual a anual hasta que la cancele. Para usar el servicio de sebastianmat, debe tener acceso a internet o bien acudir directamente al centro de servicio. En el caso de adquirir una membrecía, debe proporcionar una forma de pago o más. "Forma de pago" significa una forma de pago actual, válida y aceptada que pueda actualizarse y admita pagos a través de terceros. A menos que cancele su membresía antes de la fecha de facturación anual, nos autoriza a cobrarle la membresía del próximo año a su Forma de pago (ponerse en contacto al correo info@sebastianmat.com.
1.2. Podemos ofrecer una gran variedad de planes de membresía, incluidos los planes de promociones especiales o membresías que se ofrecen a través de terceros junto con la provisión de sus propios productos y servicios. No somos responsables por los productos y servicios provistos por dichos terceros. Ciertas membresías tienen condiciones y limitaciones diferentes que se aclaran en el acuerdo de suscripción o en otras comunicaciones. Podrá encontrar los detalles específicos sobre su membresía de Spacestarc visitando nuestro sitio web.
3.1. Ciclo de facturación. Los cargos de membresía por el servicio de Spacestarc y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio o accesorios de Spacestarc, como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán mensualmente a su Forma de Pago en el día calendario correspondiente al comienzo de la porción de pago de su membresía. En ciertos casos, su fecha de pago podría cambiar, por ejemplo si su Forma de pago no se estableció satisfactoriamente o si su membresía pagada comenzó un día que no está incluido en un determinado mes. Visite nuestro sitio web y póngase en contacto en el área de contacto de la página web.
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3.4. Cambios en el precio y Planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en nuestros planes de suscripción se aplicará a usted no antes de los 30 días siguientes a la notificación.
Servicio de sebastianmat.
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Exclusión de garantías y limitaciones a la responsabilidad.
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Misceláneas.
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Los medios de pago que aceptamos por el momento son pago en centro como una opción si decides recoger tu producto ahí o con Tarjetas de Crédito Visa, Master Card o American Express para entrega a domicilio y como alternativa para recoger en club. Todas las transacciones son validadas por el sistema de quien nos ofrece el servicio de admisión de pagos, (Pay Pal, etc.).
No hay cargos adicionales a tu tarjeta de crédito por la forma de pago que hayas elegido. Todos los pagos se cobran con precio de producto en efectivo, indistintamente del medio de pago elegido, sujeto a descuentos y promociones bancarias aplicables.
En caso de que a spacestarc.com no le sea posible autorizar o autenticar tu pago se detendrá el proceso de compra, informándote de ello en los medios de contacto que proporciones al regístrate o realizar tu compra.
Te informamos que todas las solicitudes de compra están sujetas a un proceso de autorización bancaria. En el supuesto de que tu compra sea aprobada o detenida, sebastianmat(____ ) te estará informando en un plazo de 24 a 48 horas por correo electrónico, detallándote el motivo de la detención de tu proceso de pedido. Cuando compra sea aprobada
Si por algún motivo tu banco determina que no es posible completar la transacción y ya se hubiera hecho algún cargo a tu tarjeta, se emitirá un reembolso por el mismo importe y forma de pago.
En caso de requerir información adicional para aceptar tu pedido te contactaremos vía telefónica en un lapso de 24 a 48 horas posteriores a tu compra.
TIEMPO DE ENTREGA TOTAL PARA UN PEDIDO.
Al momento de generar su pedido, el socio decidirá si la entrega de la mercancía se hará en el centro o en un domicilio asignado por él.
El tiempo de procesamiento de la orden puede variar respecto a los especificados en éstos términos para órdenes de alta complejidad y volumen o por eventos especiales. La orden se empieza a procesar después de confirmar el pago del pedido,
Si tu pago es con tarjeta American Express no contarnos con servicio de entrega a domicilio, y el socio deberá presentarse directamente en el centro en el que solicitó la entrega de la mercancía.
En el caso de entrega en centro la mercancía quedará a disposición del socio, un día hábil posterior a que se haya realizado el pago de la misma.
Si el pago fue hecho con American Express, Visa o Master Card el socio deberá dirigirse personalmente al centro donde hizo su compra con la siguiente documentación:
· Número de pedido generado
· Tarjeta de Crédito con la que se realizó el pago
· Membrecía del Socio
· Identificación oficial
·
En el caso de envío a domicilio, tu pedido será enviado una vez que realices la confirmación de pago. Se te informará antes del pago, del costo de dicho envío y cualquier descuento aplicable a éste, de haberlo antes de finalizar tu compra. El socio deberá realizar dicho pago antes de 24 horas para evitar la cancelación de éste. Los tiempos estimados de entrega a domicilio son de 5 a 10 días hábiles tras el inicio del procesamiento del pedido, con horario de 9 a 6 pm en día hábil.
DEVOLUCIONES.
Si el socio recibe su mercancía de conformidad pero aun así requiere solicitar el cambio físico o devolución parcial o total deberá dirigirse al área de servicios de cualquier centro, llevando el ticket y/o factura original y la mercancía en buen estado junto con su empaque original. Si la mercancía fue encargada a domicilio no será reembolsado el costo del flete.
Si el socio no recibe la mercancía de forma parcial o la recibe en mal estado de origen, Spacestarc hará llegar el producto correcto y/o en buen estado sin costo alguno para el socio dentro de las condiciones y plazos que se señalan a continuación.
· Artículos Físicos y Electrónicos. Entregar los accesorios e instructivos completo en un plazo de 30 días naturales después de la compra.
· Paquetes de Computación. No habrá Cambio ni Devolución. Excepción por defecto de fabricación y previamente verificado. por el personal del centro.
· CD’s y DVD ‘s. Sólo por defecto de fabricación en un plazo de 30 días naturales después de la compra.
·
CANCELACIÓN DE PEDIDO.
Tu pedido comienza a procesarse inmediatamente después de pagar tu pedido. Una vez que el pedido sea confirmado por nuestro sistema no será posible cancelarse y deberá tramitarse como una devolución. Para solicitar una cancelación deberás comunicarte vía correo a info@sebastianmat.com el mismo día en que efectuaste el pago, en caso contrario deberás proceder a realizar la devolución del pedido.
Si tu cancelación procede debe ser efectuada, se te realizará tu reembolso en un plazo no mayor a 72 horas a la tarjeta de crédito o débito con la cual realizaste la compra.
AYUDA CON TU PEDIDO.
Si tienes algún problema con tu pedido, te pedimos contactarnos a nuestro correo web de atención al info@sebastianmat.com
USO NO AUTORIZADO DE LA CUENTA EN spacestarc.com
Para tu mayor seguridad ponemos a tu disposición un servicio en el que deberás notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o contraseña.
Es por ello, que te recordamos que como usuario y/o titular de la cuenta eres el único responsable de mantener de forma confidencial, tu contraseña así como otros identificadores dc cuentas seguras.
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